04
jan 2021
Covid-19 bag butiksfacaden
๐ รฆ๐ฅ๐ฅ๐๐ฌ๐ฌ๐ค๐๐๐๐ญ ๐ฌ๐๐ฃ๐ซ๐๐๐
ย
Allerede ugen inden Mette Frederiksen lukkede Danmark ned d. 11. marts 2020, var Marianne klar over, at der skulle reageres hurtigt, fordi denne virus ville skabe store konsekvenser for det danske arbejdsmarked. En hurtig reaktion betรธd, at hun samlede ledergruppen i Indeks Retail og vurderede sagen nรธje, for hvilken betydning ville det have for koncernen. De blev hurtigt enige om, at den stรธrste udfordring var likviditeten, derfor lagde de sรฆrligt fokus pรฅ at รธge likviditeten i butikkerne. Det gjorde de ved at stoppe betalingen fra butikkerne til centrallageret, sรฅ alt opkrรฆvning blev sat pรฅ pause. Samtidig gik de i dialog med leverandรธrerne og bad om lรฆngere betalingsbetingelser.
ย
โ๐ป๐๐๐ ๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ก ๐๐ ๐รฆ๐๐๐๐ ๐ ๐๐๐๐๐ก ๐๐๐ ๐๐๐ฃ๐๐๐๐๐รธ๐๐๐๐๐ ๐ฃ๐๐ ๐๐๐๐ก๐๐ ๐ก๐๐ ๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐๐๐ฃ๐๐๐๐๐รธ๐๐๐ ๐ฃ๐๐ ๐ฆ๐๐๐๐ ๐ก ๐๐โ๐รฆ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐ก ๐๐๐ฃ๐ ๐๐ ๐รฆ๐๐๐๐๐ ๐๐๐ก๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ก๐๐๐๐๐๐ ๐๐, ๐๐๐ ๐ ๐๐๐ก๐๐๐๐๐ก ๐๐ข๐๐๐ ๐ฃ๐ ๐๐๐ ๐ฬ โ๐รฆ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐ฃ๐๐๐๐๐รธ๐๐๐, ๐๐๐ ๐ฃ๐๐ ๐ รฆ๐๐๐๐๐ก ๐ข๐๐๐๐๐๐๐๐กโ.
ย
โ๐ท๐ ๐ท๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐ฃ ๐๐ข๐๐๐๐ก ๐๐๐ ๐. 11. ๐๐๐๐ก๐ ๐๐โ๐๐๐๐ก๐ ๐ฃ๐ ๐๐ก ๐ฃ๐๐๐ก๐ข๐๐๐ก ๐รธ๐๐ ๐๐ ๐๐๐ ๐๐ข๐ก๐ก๐๐๐, ๐๐ก ๐๐๐ ๐๐๐๐รฆ๐๐ก ๐ ๐๐ข๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐ โ๐๐๐๐๐๐๐๐. ๐๐๐ ๐ฃ๐ ๐๐๐๐๐ก โ๐ข๐๐ก๐๐๐ก ๐ข๐ ๐๐, ๐๐ก ๐๐๐๐ก๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐รธ๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ก๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐ ๐๐ข๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐ข๐ก๐ก๐๐๐ ๐ฃ๐ ๐ ๐ ๐ก๐๐๐๐ก ๐๐ก ๐ ๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ฬ ๐๐๐ก๐๐๐ข๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐. ๐๐ฬ ๐๐๐ ๐๐ฬ๐๐ ๐๐ข๐๐๐ ๐ฃ๐ ๐๐ฬ ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ก๐๐๐ ๐๐ ๐ ๐๐๐ก๐๐๐๐ รธ๐๐ ๐ฃ๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐๐โ.
ย
๐๐ญ๐จ๐ซ ๐๐ซ๐๐ฆ๐ ๐๐ง๐ ๐ฉ๐ฬ ๐๐ง ๐ญ๐ซ๐ข๐ฌ๐ญ ๐๐๐ ๐ ๐ซ๐ฎ๐ง๐
ย
Arnold Busck gik desvรฆrre konkurs, derfor kom deres 29 butikker under konkursbehandling d. 27. april 2020. Da konkursbegรฆringen blev officiel besluttede bestyrelsen i Indeks Retail sig for at holde et mรธde. Her blev det besluttet at samle en gruppe ejere af Bog og Idรฉ butikker, der kunne byde pรฅ de butikker, som var under konkursbehandling. Selvom vi ogsรฅ pรฅ det tidspunkt stod midt i en rasende viruspandemi og Danmark var i knรฆ, sรฅ var butiksejerne modige og parate til at tage imod udfordringerne. Hele 20 butiksejere meldte sig pรฅ banen.
ย
Det endte med 12 bestyrelsesmรธder, 19 interne coronanews over sommeren og 16 nye butikker. Indeks Retail kunne nemlig blive enige om at overtage 16 butikker og allerede fredag d. 1. maj kunne de รฅbne dรธrene for den fรธrste af butikkerne, Bog og Idรฉ i Lyngby Storcenter.
ย
โ๐๐ฬ ๐ก๐๐๐๐ ๐๐ ๐ก๐๐๐ฃ๐โ๐๐๐๐, ๐ ๐ฬ ๐๐ ๐๐๐ ๐๐ฆ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐ก ๐๐๐๐ก๐๐ ๐ก๐๐ ๐๐ ๐รฆ๐๐๐๐ ๐ ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐ฆ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐, ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐ก๐๐, ๐๐ก ๐ผ๐๐๐๐๐ ๐
๐๐ก๐๐๐ โ๐๐๐๐๐ ๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐ก ๐ ๐๐ โ๐๐๐ก๐๐ ๐ ๐ก๐๐โ.
ย
๐๐ข๐ ๐ข๐ญ๐๐ฅ๐ข๐ฌ๐๐ซ๐ข๐ง๐ ๐๐ซ ๐๐ง ๐ฌ๐ญ๐จ๐ซ ๐ ๐๐ฏ๐ข๐ง๐ฌ๐ญ ๐ฎ๐ง๐๐๐ซ ๐๐ง ๐ฉ๐๐ง๐๐๐ฆ๐ข
ย
I 2017 blev implementeringen af en ny webshop og IT-system igangsat, hvilket var en kรฆmpe gevinst for kรฆden, da den muliggjorde, at kรฆden stadig kunne opretholde et salg selv under coronasituationen. Digitalisering var et af Mariannes varemรฆrker da hun startede hos Indeks Retail, og det har skabt et stรฆrkt distributionsnet, hvor kunderne er glade for at kunne komme og hente varerne med deres โKlik & Hentโ koncept.
ย
โ๐ท๐๐ก โ๐๐ ๐ฃรฆ๐๐๐ก ๐๐ ๐รฆ๐๐๐ ๐ ๐ข๐๐๐๐ , ๐๐ก ๐๐ข๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐ ๐ก๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐ข๐๐ก๐๐๐๐ ๐๐ฬ ๐๐๐ก๐ก๐๐ก ๐๐ โ๐๐๐ก๐ ๐๐๐ ๐ ๐๐ข๐ก๐๐๐๐๐, ๐ ๐ฬ ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐ก๐๐ ๐๐ฬ ๐๐๐ โ๐รฆ๐๐ ๐๐ ๐ ๐๐๐ ๐๐๐ข๐๐ ๐ ๐๐ข๐ก๐๐๐๐๐, ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐ฬ ๐๐๐ก๐ ๐๐๐ ๐๐ก ๐ ๐๐ข๐๐๐ โ๐๐ฃ๐ ๐๐๐๐๐ก ๐๐๐ ๐๐๐ ๐ฃ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐ ๐ก๐๐๐ก๐. ๐ท๐๐ก โ๐๐ ๐ ๐๐๐ก๐๐๐๐๐ก ๐๐๐ ๐ฬ ๐๐๐ฃ๐๐ก ๐๐ข๐๐๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐ข๐๐๐โ๐๐ ๐๐๐ ๐๐ก ๐ฃรฆ๐๐ ๐ฃ๐๐๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐ก ๐๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐ ๐๐ข๐ก๐๐๐๐๐, ๐ ๐ฬ ๐๐ ๐๐ โ๐ข๐๐ก๐๐๐๐๐ ๐ข๐๐ ๐๐๐๐, ๐๐๐ ๐ฬ ๐ข๐๐๐๐ฬ๐ ๐ฃ๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐ ๐๐ข๐ก๐๐๐๐๐ ๐๐ฬ ๐๐ ๐๐๐๐. ๐ท๐๐ก โ๐๐ ๐ฃรฆ๐๐๐ก ๐ข๐ก๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐ก ๐๐ก ๐๐ข๐๐๐ ๐ ๐, โ๐ฃ๐๐ ๐๐๐๐๐ก ๐ก๐๐๐๐๐ ๐ค๐๐๐ โ๐๐๐๐๐ ๐๐๐ฃ๐๐. ๐ฝ๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐ ๐ฬ ๐รธ๐๐ก๐ ๐๐๐๐ก ๐๐ ๐ ๐รธ๐๐๐ก ๐๐๐, ๐๐ก ๐ฃ๐ ๐ ๐๐๐๐๐ก ๐๐ฃ๐๐๐ก๐๐ ๐๐ 2021 ๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐ ๐ก๐๐ ๐ต๐๐ ๐๐ ๐ผ๐๐ฬโ.
ย
โBlack Fridayโ har vรฆret en udfordring for alle i รฅr og derfor valgte Indeks Retail, som altid, ogsรฅ at fรธlge regeringens anbefalinger. Derfor blev Black Friday i stedet til โBlack Weekโ, hvor udsalget blev fordelt pรฅ flere dage end blot en. Det gav meget positiv feedback fra kunderne, der var glade for beslutningen.
๐๐ซ๐ข๐ฏ๐ฌ๐๐ฅ ๐จ๐ ๐ฌ๐จ๐๐ข๐๐ฅ๐ญ ๐ฌ๐๐ฆ๐ฏรฆ๐ซ ๐๐ซ ๐ฏ๐ข๐ ๐ญ๐ข๐ ๐ญ
ย
โ๐๐, ๐๐ฬ ๐รฆ๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐ก ๐ ๐ป๐๐๐ ๐๐๐ , ๐รธ๐ ๐๐๐ก โ๐ฃ๐๐ ๐ฃ๐ ๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐ก ๐ฃรฆ๐๐ ๐๐ฆ๐ ๐๐ ๐ ๐๐ฬ โ๐๐ฃ๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐ก, ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐ก ๐ ๐๐๐๐๐๐ก ๐ ๐๐ก ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ฬ ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐๐, ๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐ก๐๐๐ฃ๐ ๐๐ ๐๐ ๐ฃ๐๐๐ก๐๐โ.
ย
Hos Indeks Retail gรธr de meget for at sikre, at medarbejderne trives pรฅ trods af den usรฆdvanlige situation. Bl.a. har de i samarbejde med Velliv tilbudt forskellige sessioner til at vรฆre meditativ for at forebygge stress. Derudover har de ogsรฅ tilbudt coaching samtaler og yoga med opstart til januar. Sรฅ der bliver gjort meget for at forhindre mistrivsel hos Indeks Retail.
ย
๐๐๐ง ๐ฉ๐๐ซ๐ฌ๐จ๐ง๐ฅ๐ข๐ ๐ ๐ฉ๐ฬ๐ฏ๐ข๐ซ๐ค๐ง๐ข๐ง๐
ย
Marianne arbejdede ogsรฅ hjemme, sรฅ vidt det var muligt. Her har hun to sรธnner, hvor den รฆldste er 19 รฅr. Han mรฅtte desvรฆrre se til, at sin dimension fra gymnasiet i sommer ikke blev helt som forventet. Marianne har samtidig mรฅtte erkende, at det nok har vรฆret den travleste periode i sit liv at balancere en pandemi og รฅbningen af 16 nye butikker.
ย
๐๐ซรฆ๐ญ๐ฌ๐ฉ๐ข๐ฅ ๐ฏ๐ฌ. ๐๐ฑ ๐จ๐ง ๐ญ๐ก๐ ๐๐๐๐๐ก
ย
โ๐๐ ๐๐๐๐๐ฃ๐๐ ๐ ๐๐๐๐๐ก โรธ๐๐๐๐ ๐๐๐๐, ๐๐ก ๐๐๐๐ ๐๐ โ๐๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐ฆ๐๐๐๐ ๐รฆ๐๐ฃรฆ๐๐๐ก ๐ฃ๐๐ ๐๐ก ๐ ๐๐๐๐๐ ๐ ๐๐๐ ๐๐ ๐รฆ๐๐๐ ๐๐ข๐ ๐๐๐ ๐๐๐. ๐๐ ๐ ๐๐ ๐๐ก รธ๐๐๐ก ๐ ๐๐๐ ๐ ๐๐๐ก๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐ฃ๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐๐, ๐๐๐๐ก๐๐ ๐ ๐ ๐ฬ ๐ฃ๐๐๐๐ก, ๐๐ก ๐๐๐ก ๐ฃ๐๐ ๐๐๐๐ ๐ ๐ผ๐๐๐๐๐ 500. ๐๐ โ๐๐ฃ๐๐ ๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐ ๐ข๐๐ ๐๐๐๐ก ๐๐ ๐๐ข๐ ๐๐๐ ๐๐๐. ๐ท๐๐๐ข๐๐๐ฃ๐๐ ๐ รฆ๐๐๐๐ ๐ฃ๐ ๐๐๐ ๐ฬ ๐๐๐๐๐ก ๐๐๐๐๐ ๐รธ๐๐๐, ๐๐ ๐๐๐ก ๐ก๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐ ๐ก๐๐๐๐ ๐ก๐๐ ๐๐๐๐๐ฆ๐๐๐๐ ๐ ๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ฆ๐๐๐๐๐ก ๐๐๐โ๐๐๐ ๐๐๐ ๐ ๐ก๐๐๐๐๐๐๐๐ก๐๐๐๐๐ ๐ก๐๐โ.
ย
I รฅr har Bog og Idรฉ solgt mere end 70.000 forskellige titler mod sidste รฅrs 62.000 titler. Det tyder pรฅ, at der sรฆlges meget bredere end hidtil. Marianne tror, at det skyldes en ny trend, folk har brug for dannelse, de har brug for andet end โEx on the beachโ, og det tror hun, at coronasituationen har sat skub i.
ย
- Tusinde tak til adm. dir. i Indeks Retail, Marianne Lyngby Pedersen, for at deltage i interviewet.