Salg og salgspsykologi - Rådgivende salg

Foråret 2026

Formål – Rådgivende & værdiskabende salg 

At gøre dig til kundens foretrukne rådgiver, der skaber målbar værdi og løfter både hit rate og margin. Uddannelsen omsætter salgspsykologi og beslutningsadfærd til praksis, så du afdækker reelle behov, designer løsninger på kundens præmisser og driver beslutningen sikkert i mål. Med skarpe samtalestrukturer, forhandling og personlig gennemslagskraft – finpudset via personlige profiler (DiSC® og forhandlingsprofil) – opnår du stærkere relationer, kortere salgscyklusser og mere profitabel vækst.

 Udbytte – Rådgivende & værdiskabende salg

• Værdiskabelse: Kompetencer i værdiskabelsesbegrebet – hvordan du skaber reel værdi for kunderne.
• Behovsafdækning: Effektive, gennemtestede metoder med indsigt i perception og beslutningsprocesser.
• Forhandling & dialog: Styrkede forhandlingsevner samt opdaterede lytte- og spørgeteknikker.
• Stresshåndtering: Omsæt negativ stress til positiv energi og bevar fokuset i salget.
• Salgspsykologi: Grundlæggende indsigt i kundens ”model af verden” og psykologien bag køb.
• Kommunikation: Forbedret verbal og nonverbal kommunikation – kropssprog, stemmeføring og betoning.
• Kundeplatform & emnegenerering: Værktøjer til at udvikle kundeplatformen og skaffe kvalificerede emner.
• Produktiv salgstid: Øget time-to-value via prioritering, organisering og skarpt fokus.
• Selvdisciplin & eksekvering: Metoder til at opbygge vaner, fastholde momentum og optimere salgsindsatser.
• Personlig udviklingsplan: Plan med milepæle – undgå salgets faldgruber og dårlige vaner.
• DiSC®-salgsprofil: Personlig profil med indsigt i styrker og udviklingsområder som sælger.
• DiSC®-værktøj (digitalt): Optimer kundedialogen på kundens præmisser.
• Forhandlingsprofil: Kortlæg din forhandlingsstil og bliv en stærkere forhandler.
• Tværfagligt salg & teamdynamik: Forstå samarbejdets betydning i højt ydende kundeteams samt købs- og salgscentres samspil.

I samarbejde med EAAA kan uddannelsen afsluttes med en eksamen og opnåelse af 10 ECTS-point. 

Målgruppe

Alle, der vil lære de vigtigste elementer i rådgivende salg og salgspsykologi, herunder tillidsbaseret rådgivning og udvikling af værdiskabende samarbejder med kunden. Opnå øget personlig gennemslagskraft og bliv bedre til at forhandle og præsentere løsningsvisioner. 

Praktisk information

Uddannelsen gennemføres centralt i Danmark via 6 undervisningsdage fordelt på 3 moduler á 2 dages varighed med en afsluttende mundtlig eksamen á 30 min. varighed. 

Modul I: 21. og 22. april 2026

Modul II: 05. og 06. maj 2026

Modul III: 27. og 28. maj 2026

Eksamen: 18. juni 2026

Økonomi og tilmelding

Tilmelding til uddannelserne foregår via mail til Improvement på pbo@improvement.dk. Du kan også kontakte Peter Bo Rützou på 22 100 100. 

Uddannelsen er berettiget til 100% omkostningsdækning fra KONPAs Legatfond, hvis du arbejder i en virksomhed, som er medlem af KONPA.